PCM設備功能主要分為四大部分：接入與復用、時隙交叉、2M線路保護、接口測試功能。

PCM復用功能：

用戶業務接入與復用是PCM設備最基本的功能，就是將低速業務的模擬信號轉換成數字信號，并裝入1個64kbit/s時隙，最后將32個64kbit/s時隙復用成1路2Mbit/s信號延伸到對端。PCM設備共有32個時隙，每個時隙是64kbit/s，其中第0時隙是幀同步序列，第16時隙是控制信令，而其余的30個時隙來傳輸用戶低速業務。

時隙交叉功能：

傳統PCM設備都是點對點通訊，即A設備第1時隙只能與B設備第1時隙互通。而時隙交叉功能就是可以A設備的第1時隙與B設備第2時隙互通，通過此功能可實現多方向組網，節省了大量設備資源。如：通過時隙交叉連接，可將A設備1、2、3、4時隙分別對應B、C、D、E設備的1時隙互通，1臺PCM對應4臺PCM設備通信。除此之外，PCM時隙交叉功能還可以作廣播方式應用，即A設備1時隙分別對應B、C、D、E設備的第1時隙廣播，此功能也在銀訊的ZMUX-36得到充分利用。

2M線路保護功能：

2M保護可分別1+1保護和n:m保護方式，1+1保護就是無損傷保護，而n:m就是有損傷保護，可多路保護1路重要的2M線路。如：用戶提供兩組2M線路，那么其中一組可用于主用傳輸用戶業務，而另外一組用于備份，當主用2M線路出故障時可無損傷自動切換到備用2M進行傳輸，使整套系統安全性和穩定性得到大大提高，使2M線路故障的出現變得不是那么的嚴重。

接口測試功能：

目前國內大部分PCM設備都只是一款為用戶提供業務延伸的產品，并不具備測試功能，而銀訊的ZMUX-36可支持電話、音頻/EM、RS232/422/485、以太網等多達30種接口性能測試功能，可滿足重要用戶的特殊需要應用。