花高價看一場演唱會，視線卻全程被舞臺承重柱遮擋，能申請全額退款嗎？主辦方竟說，看演唱會視線被擋是不可避免的？法院會怎么判？

王女士等人花費2598元購買了兩張某歌星演唱會的門票。入場后，王女士發現，舞臺四角有四根柱子，導致自己所坐的內場位置正好位于視線被遮擋區域。演唱會全程王女士幾乎都因為臺柱遮擋，無法看到演唱者。

王女士向演唱會主辦方索賠被拒，于是將主辦方告上法院。

演藝公司卻認為，演出現場的設施設備，不可避免地會對某些位置的觀眾視野造成不同程度的遮擋，這幾乎是所有演出都不可避免的客觀情況，觀眾應該能提前預見。

那么，法院會認可主辦方的說法嗎？王女士作為消費者，可以獲得怎樣的賠償？

說案例、講法律，最高人民法院新聞局聯合人民日報政文部、人民網推出“說法”特別策劃，本期“說法”關注演唱會消費維權。

來源：最高人民法院新聞局、人民網

編輯：于淏淳

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